この仕組みどうにかして！と思う事

[56. 匿名]

スマホの操作方法や故障したりしたとき、ガラケーなら店員がその場で説明してくれたり、可能ならその場で修理してくれたが、今はアプリ自体はキャリアが作ってるのではないから分かりませんと言われたり、修理となったら初期化してからになるのでヘタしたらうっかりバックアップしてなければデータ自体が消える。
非常に面倒くさい。機種によりマイクロSDカード使えないのもあるので焦る。