介護職員の98％が「利用者から暴言・暴力を受けた」と回答…「噛まれた」「下着を外されそうになった」という人も

[469. 匿名]

男性の利用者を
個室トイレに案内したら、
胸を揉まれたことがあります。。
外ではそんな素振りないのに、
個室トイレに行くと
豹変することが分かり、
それからその方の介助は男性職員に
してもらっていました。

暴力は高齢者でもかなりの力があるので
本当にアザだらけになります。

でも、優しい利用者もおられて、
その方達に癒されています。
優しい方達は、
いつも大変だね、ありがとう。
といった言葉をかけてくださります。