最近あった理不尽なこと

[118. 匿名]

自分が悪いのは重々承知してるんだけど…
スマホ機種変する時「無料通話をつけるための番号が必要」とガラケーを新規契約
店員さんは「この携帯本体は電源も入れずに 押入れにでも保管してて下さい」と
言われたので その通りに…

今月スマホの更新月なので格安SIMへ移行しようと解約に行ったら
「ガラケーの更新は違うので 違約金9500円になります」トホホ…
事前にNMPの件で 何度もお客様センターに連絡して
「お客様は更新月になるので無料です」と確認してたのに

帰宅後検索したら 同じように泣き寝入りされてる方が沢山でした