耳を疑った発言

[210. 匿名]

楽天に出店してるショップで、実家宛に日付時間指定して注文。
すぐ入金したので到着までに十分余裕ある状態だった。数日後に配送手続きしても間に合うくらい。
当日実家で配送待ちの母から届かないと電話があって問い合わせたら、忘れたけど何か明らかな証拠があって完全に向こうのミスでまさかのまだ配送されていない状態だった。
しかも相手は謝りもせずに「こちらのミスではありません。知りません」と言われた。
向こうのミスを指摘したけど頑なに認めなかったし他人事だった。耳を疑ったよ。マジでぶちぎれた。今思えば返金させれば良かった。名前聞いて本社にクレームもだせば良かった。
ショッピングモールで店舗をたまに見かけるけど絶対買いません！