接客業の方、お客に反論した事ありますか？

[397. 匿名]

新人の頃は反論しようとしたり、顔に出してしまってました。
もう慣れというか…あー出た出たって感じです。
心の中は無なのに顔はこれでもかってぐらい神妙にしてます。
最近、自分の目が死んでるように思います(笑)
受け流せるようになったのがいいことなのか悪いことなのかわかりません。

接客業やって実際体感してみないとわからないよ。
モンスタークレーマーの異常さとあのそら恐ろしさは。