接客業の方、お客に反論した事ありますか？

[131. 匿名]

私は必殺技があります（笑）
うちの店はクレーマーと言うより、ちょっとおかしな方が時々いらっしゃるんですが、訳解らないことを言って来たら、自分もおかしな人になって訳解らないことを言うと、皆さんそのまま帰られます。
多分ミラー効果？うるさい子の隣りの席は同じうるさい子にすると静かになるので、同じことなのかなと…。これでトラブル一切無しです、今のところ（笑）