ガールズちゃんねる

その場でクレームを言ったことがある方

479コメント2016/04/20(水) 19:17

  • 338. 匿名 2016/04/18(月) 01:33:34 

    >>309
    私も接客業です。
    そういうお客さまいますよね。少しの事でも過敏に反応される方。
    私は、「こちらにお願いします」等、お願いした場合、お客様がそうしてくれた後に、
    「ありがとうございます」とお礼を言います。
    できれば、お願いします、より、おねがいできますか?と、疑問系のほうがやわらぎます。
    また、「恐れ入ります・・・」などもお客様のプライドを傷つけない言葉なので使えますよ。

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