ガールズちゃんねる
  • 30. 匿名 2026/03/29(日) 17:30:31  [通報]

    >>8
    本来なら
    給与を上げる→人手が増える→きちんと休める(2部交代制で早番遅番を作ったりして時間外を減らす)

    っていうのが理想なのに、こんなことになるまで放っておいたからこうなる。
    焼け石に水状態。
    私はクレーム対応班を作るとか、録画対応とかでも違うと思うんだけどなぁ

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  • 183. 匿名 2026/03/29(日) 21:11:20  [通報]

    >>30
    私もクレーム&雑務対応班を別で作るべきだと思う
    教師は授業と生徒指導になるべく集中できる体制を作る
    渡す個人情報は最低限にして対保護者・外部の人間の相談窓口として一次対応をさせる
    人を挟んで相談をまとめるだけでも感情労働の量が減って良いと思う
    今はSNSの炎上のクレーム電話なんかも(学校が悪くない場合でも)あるからそんな人がいた方がいい
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