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84. 匿名 2026/01/20(火) 18:07:19 [通報]
>>4
別トピで「店員が挨拶もしない。いらっしゃいませ、ありがとうございましたも言わない。」って散々店員を叩いてて。
その一方でこうやって「いつもありがとうございます」と声をかけたら「認知された。もう行かない」と。
どうすればよいの?何が正解?
客の気まぐれにどこまで頑張ればよいのか…+55
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86. 匿名 2026/01/20(火) 18:16:20 [通報]
>>84返信
「いらっしゃいませ、ありがとうございました」ぐらいの挨拶だけでいいってことでしょ
『挨拶しない』と『認知』を同列に並べて語ってる時点でおかしいよ+56
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89. 匿名 2026/01/20(火) 18:42:42 [通報]
>>84返信
お客さんに合わせるよりも自分の接客の理念に従って働けば良いよ
私はどんなお客さんにも同じ態度を取るって決めてる
クレームがよくくる先輩はお客さんによって自分の態度変えちゃうからトラブルになってるし少しでも態度が悪いお客さんがいるとすぐに文句や愚痴を言う
いろんな人がいるのは当たり前だからこう言う接客を徹底するぞって決めてブレないようにしたらいいよ(ある程度は臨機応変にね
+23
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