仕事向いてないと感じてる方、何の仕事ですか？

[2. 匿名]

コールセンター
電話対応きつすぎる

[45. 匿名]

>>2
同じくコルセン
電話対応は大好き
お客様も好き
でも上の指示がキツすぎる

[85. 匿名]

>>2
電話対応は良いんだけど、委託業務だから入電内容を通話しながら専用フォームに入力して通話終了後5分以内に引き継がないといけないのがしんどい。通話終了と同時に入力し終わって引き継がないと間髪入れずに入電来るから…少し気を抜くと引き継ぎ内容を抱え込んでとんでもないことになる。
定期ノルマのないテレビショッピングの注文受付とかならいくらでもやりたいんだけどな。

[90. 匿名]

>>2
業務内容を知らない人が多い
通じないときは切ってかけ直す

[103. 匿名]

>>2
修理の出張修理の電話受付の業務はキツかったですね。毎日怒鳴られる。私を含め20-30代の同僚たちはメンタルがやられる一方、40-60代の主婦たちは強かったですね。相手から怒鳴られてもビクともしませんでした。母は強しを実感しました。

[142. 匿名]

>>2
客からの意見ですみません。いつも本当にありがとうございます。
きちんと話を聞いてくださり、つたない私の説明も的確に把握してくださり
間違えなく手配してくださいます。
いつもかけるたびにすごいスキルだなと思います。
また、ご当地の言語方言で話す客に対して
どのような対処をしているんだろうと思っています。