コールセンターで働いてる方

[1. 匿名]

いますか？？
皆さん、どんなコールセンターにお勤めですか？
クレーム多いとか人間関係大変とか、逆にクレーム全然なくて人間関係も良くて平和…など。

いろいろお話ししましょう♪

主のところはクレームが割と多くて、毎日１回は必ずクレームに当たります。正直しんどいです。

[11. 匿名]

>>1
クレーム一件とか少なくて羨ましい、、

1日大体5.6件ぐらい取る気がする

[22. 匿名]

>>1
どこのコールセンターとは、言えないけど、
18時から21時まで働いています
ほとんど電話こなくて、お菓子とか食べてます
たまにクレーム来るけど、ありがたいおつぼねがいるので、その人が全部対処してくれます

[31. 匿名]

>>1
1日1回のクレームは正直コールセンターとしては楽勝だと思う

[74. 匿名]

>>1
週に3日、13時から18時までの扶養内派遣で働いています
年配の方など情報弱者多めの公共系コールセンターなので、クレームもまあまああります

もう慣れたのでまたおじいちゃん文句言ってるな、くらいにしか思わなくなりましたが、最近カスハラ対策で怒鳴られたら電話を切っても良くなったのでだいぶ楽になりました