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41. 匿名 2025/05/30(金) 08:14:33 [通報]
>>36
頓珍漢なこといったら客から諦めて切ってくれるからいつも電話応対件数ナンバーワンで割と評価されてた+8
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68. 匿名 2025/05/30(金) 08:21:30 [通報]
>>41返信
客からすると、その会社は社員教育がぞんざいという評価をするから、会社としては迷惑な存在。+5
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118. 匿名 2025/05/30(金) 09:28:41 [通報]
>>41返信
同じ発達障害でも違うね。
私はASDだけどそういう風な仕事のやり方はしないな。
お客さんに対して誠実に向き合うよ。
自分がされて嫌な事は人にはしない。
だからこそ、コールセンターは大変だなと思う。
自分にはできないな。+5
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120. 匿名 2025/05/30(金) 09:29:51 [通報]
>>118自己レス返信
ちなみに、接客業と事務職私はやっていました
>>36>>41+1
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148. 匿名 2025/05/30(金) 11:30:22 [通報]
>>41返信
私も昔やってたけど1番になる人はあしらうのが上手いよね
アホなこと言ってたらお客がきるし
寄り添うタイプの人は2時間とか話してた
お客様の言うことを全く理解しようとしない姿勢がコールセンターでは大事
おかしな客はまた切って別の寄り添う人に長電話するから+10
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