ガールズちゃんねる

コールセンターで働きたい!

238コメント2025/06/28(土) 01:13

  • 216. 匿名 2025/05/31(土) 00:46:41  [通報]

    昔コールセンターにいたとき、顧客の希望で私が間に入って商品メーカーに問い合わせることになったんだけども、その時のオペレーターさんが意地悪な人だった
    丁寧な口調装ってバカにするような対応で、こちらがなるべく分かるように何度も説明しても理解する気ゼロで凄く手間取って疲弊してしまった。正直顧客が直で電話して欲しかったんだけど、私通してを希望されたからそうもいかなくて
    SVに相談したら、同業者の場合プライドからそういう態度の人いるって話聞いた
    SVも昔失礼な態度取られたときにクレーム入れてもらったって言ってた
    当時新人だった私にはその強さはなかった
    今は全く違う仕事してるけど、このトピ見てたら思い出してムカムカして来たから、久しぶりにそのメーカー問い合わせてもしその人がまだ現役でやってたら文句言ってもいいでしょうか

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