乙武洋匡さん「テロ犯行グループも含めて国際社会。彼らの主張に耳を貸さないのが平和への道なのか」

[195. 匿名]

接客業の経験があれば当たり前のことじゃないの？
クレーマーに対して相手が間違ってるだろうことは当然な上でとりあえず話を一通り聞いてあげる
それで相手が満足するならよし、かえって図に乗るようなら頑固として拒絶する