【接客】セルフレジやタッチパネルにキレるお客さんの対応に困ったことがある人

[98. 匿名]

キレるのはよくないけど店毎に操作方法変わるから無限に対応力が問われ続ける社会になってて高齢者は辛いと思う。どうせすぐ新しい方法が出てきて変わり続けるからいずれ自分達も翻弄される側になるだろうし…
あとセルフレジって障害者に対応してんのかな？目が見えない人とかどうしてるんだろう。

[235. 匿名]

>>98
ハンディキャップ等で助けが必要なお客さんならちゃんとお手伝いするよ。
遠慮しないで声かけて欲しい。