コンビニの父が皮肉にも「セルフレジに四苦八苦」…セブン生みの親、鈴木敏文氏のルーティンから見えた「古巣への変わらぬ愛情」

[39. 匿名]

スーパーやドラストやダイソーのセルフレジやセミセルフレジは分かりやすい。

コンビニは普通のレジカウンタみたいなところに
レジみたいな機械があって画面表示があるけどごちゃごちゃしてるのもあって
店員が操作して客は画面で確認するだけなのか
客が勝手に操作するものなのかよく分からない。
年に1、2回しか利用しないのによくわからなくて怖いんで益々足が遠のく。

セリアもセルフレジが微妙な配置でカゴや袋置く台が1つだけだったりで
最初は少し戸惑ったけど、近くに店員や他の客のプレッシャも無いし
シンプルだったんですぐに慣れた。
店員とのやり取りも無くキャッシュレスなので快適。