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979. 匿名 2024/10/23(水) 21:55:22
>>526
医療事務の仕事全て分かって言ってますか?
受付だけしてるのが医療事務ではありません
資格は誰でも取れるって思ってるようですが、資格だけあっても知識や経験がなければ即実践は厳しいです
保険制度から診療内容などなどなど、資格取っても勉強してないと年々変わる制度やら診療科によって全く違う疾患についていけません
また医者や看護師、その他資格者、そして患者対応に業者対応など、色々な方の間に入って仕事も多々こなさなければいけません。日々イレギュラーです
医者に言えないからとか時間通りに呼ばれないからなどなどと受付に色々言ってくる患者対応、医者側からの要望、看護師からの要望、誰に聞いていいか分からないからの取りあえず受付の対応etc
ひとつのことに集中して仕事できる事はほぼありません
受付の対応が悪い病院やクリニックは確かにありますが、どこもそうではないはずです
病院の受付が···、受付が···と言うのであれば一度経験してみてください
簡単に出来る仕事ではないです+7
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993. 匿名 2024/10/23(水) 22:06:33
>>979
多分世の受付の大半それじゃね
私は学生時代からホテルのフロント、医療事務、不動産等々受付業務色々やってきたけど基本そんな感じだよ
あなたは医療事務以外の接客や受付、事務はやったことある?
問題は本来「治療」や「療養」がメインの場所なのに「治療」に入る前の入り口で患者さんにしんどい思いさせるのがダメなんだよ
受付の対応がいいというのは前提条件じゃないとダメ
サービスの入り口でしかないんだから
何かを主張してポリシー持ってはいけない仕事だとも思うわ+4
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