働かない中高年問題 クビにならないよう業務をブラックボックス化、「社長が入ってきた瞬間にタイピング音が始まる」

[10. 匿名]

スキルがなくて先行き危うい中年ほど、仕事をブラックボックス化・属人化しがちだよね
コンサルやってると現場のヒアリングして、場合によってはマニュアル化したいんだけど、激しく抵抗される

[57. 匿名]

>>10
「マニュアルなんか作っても意味ない。ただの約束書きみたいな内容になるだけや。大切なのは臨機応変なコミュニケーションや！気に入らないなら辞めろ！」
と言って頑なにマニュアル作成を拒む60代、70代社員が弊社ではとても多い

結果、同じ業務なのに、若手は複雑な手順や操作で業務をやらされて、上の世代は昔ながらの簡単な手順をやり続ける、という流れが続いてる

[67. 匿名]

>>10
会社にもこういうおばちゃんいるけど、これ本当どうにかしたい。

[89. 匿名]

>>10
中年てか60代でそれがいる
頑なすぎて異常な状況