食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？

[977. 匿名]

>>502


流石に客の手に渡って返ってきてしまったのものは捨てますよ。
その商品を本当に待ってたお客様には誤って理由を説明して、新しい商品が出来上がるまで待ってもらいます。

場合によっては本当に頼んでいた商品をお渡しして，間違っていたものはどうぞ。と伝える場合もあります。


ただ、全部食べ終わってから言われるのも…って思います…