食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？

[760. 匿名]

新車を購入したとして、納車日に販売店から出る際に自分のハンドルミスで店の敷地内の壁に激突。
「まだ公道に出てないから交換して下さい」
これが通用するでしょうか。
通用する訳ないし、壁の修繕費用も請求されます。
ソフトクリームとは値段が違うから、などと屁理屈言う人が出てきそうですが、そういう問題ではないし、薄利多売の商売を馬鹿にしないで欲しいですよね。