食べる前のソフトクリームを落としてしまった息子。交換を依頼すると「新しいものを買ってください」と言われました。わざとではないのに、理不尽すぎませんか？

[4. 匿名]

え？店には関係ない話じゃないの

[39. 匿名]

>>4
それどころか店内で落としたら迷惑

[91. 匿名]

>>4
ソフトクリーム売り場があるケーキ屋で働いてたけど、一番落としやすいのが受け取る時だからカウンターの上にホルダーみたいなの置いてお客さんに取ってもらうスタイルだった。
カウンター高いからそれも大人の方がお願いしますって言ってたけど、言う事聞かない僕が僕が！がみたいな子どもがいて案の定手に持った瞬間に床に落とした。

こっちはだから大人の方にって言ったし掃除するの私かよ！と思ってはぁ〜。と思ってたらその母親は子どもを叱りつつイライラしながら同じのください！って。
子どもにイライラするのはわかるけど、ただ販売しただけのこちらにイライラを向けるのは違うよね。むしろ申し訳なさそうにするところじゃない？と思って自分はそんな風にならないようにしようと思ってめちゃくちゃ記憶に残ってる。

[169. 匿名]

>>4
なー
店員がぶつかって落としたとかならまだしも

[249. 匿名]

>>4
理不尽過ぎる（パワーワード）

[277. 匿名]

>>4
場合によると思う
丸ごと落としたら客の責任だけど、コーンから本体が落ちた場合は作り手の責任だと思う
固すぎたとかバランスが悪かったとかだと思うから

[490. 匿名]

>>4
でもね〜アメリカだと子供の失敗だとしても新しいのくれる。
そういう寛容さはあってもいいんじゃないかなーと思う。
日本はなんでも上司に確認します！だからね。
少なくとも私の知っているアメリカは例えばバイトでも個人の判断で新しいのあげてるし、結局その行動がリピーター獲得に繋がるんだよね。
食べログみたいなyelpってのがあるんだけど、それで評価良かったらやっぱり行きたいなって思う。
サービス精神。

[628. 匿名]

>>4
今から30年くらい前のまだ子どもの時に駐車場みたいなところで売ってたアイスクリーム屋さんがあった。買ったばかりのアイスクリームがまだ固かったのか『アイス？！嬉しい！』と言ってていざ食べよう！とした時に口に当たった瞬間落ちた。泣きそうになってたら父がひょいっと拾って近くのゴミ箱に捨てて、新しいのを買ってくれた。新しいアイスと怒られる！と思ってたのに怒られなくて、それが嬉しくて申し訳なくて今度は落とさないように気をつけたのに、また落とした。2度も落とした事に今度は涙が出てきてまた父が買いに行ってくれた。お店のすぐ近くだったから店員さんが見てたみたいで３回目は無料でくれた。昔の時代だったから？店員さんが親切だったから？子どもの時の一番古い記憶ってこれだなぁって今思い出した。自分語りごめんなさい。

[814. 匿名]

>>4
ほんと話題にする話じゃない。だって例えばとかないと思う。会計して手元にきて落としたんだから。

[1201. 匿名]

>>4
乗せて固めてくれず落ちやすいアイスを作る店員の場合もある
2回連続で落ちたことある