資生堂、早期退職に1477人応募…退職金への特別加算金など180億円計上

[180. 匿名]

利益率低いシャンプーとかの日用品系を売って、美容部員を介して利益率の高い高級化粧品に集中することで会社を成長させようとした。
インバウンド景気でほっといても高級化粧品が売れる状態が発生し、観光客のくるデパートや専門店なんかはそっちの接客に集中して昔からの愛用者や新規のロイヤルユーザー候補の接客を蔑ろにした。
コロナが発生してインバウンドが消えたとき、日本人のユーザーは戻ってこなかった
国内の美容部員を雇っている資生堂ジャパンで過剰人員の状態になり、リストラをすることになった

複合的な要因から今に至る、だろうけど経営判断のミスはやっぱりいくつの局面でしてるなって思う。
責任を取って辞めたほうがいいレベル