JR東日本「みどりの窓口」削減方針を凍結 当面は数を維持

[133. 匿名]

世の中便利になったようで不便になった。私の父母も払い戻しで苦労させられた。旅行に出発する前の日に父が救急車呼ぶか迷うほどの体調不良になって翌日からの旅行を断念して病院に駆け込む事になって、とりあえず最寄りのJRの駅で偶々いた駅員さんに事情を話して新幹線出発時刻までに乗車しなかった旨がわかるスタンプを押して貰ったのだけど、事前にクレカ払いで新幹線チケットを発券済みだったせいで、払い戻しはJR東海管轄の新幹線駅まで病身の父がわざわざ出向かなくてはならくなった。一年間位は猶予があるそうだけど、みどりの窓口も減って混雑するらしいし～と思って事前にクレカで発券したら余計に面倒くさいことになった。