「ミスをしても謝らない人」を一発でおとなしくさせる1つの質問

[57. 匿名]

>>24
お客さんがミスした人に謝罪を求めてる場合は謝罪しないといけないのでは？

[63. 匿名]

>>57
お客さんには当然謝罪が必要だと思うよ。でも社内は別に誰も謝罪なんて求めてないでしょ。謝ってもらってなにか物事が進展するわけでもない。失敗なんて誰にでもある。これからどうするかが大切。