「グーグルマップ」口コミ欄の悪評巡り医師らが集団提訴 事実と異なる書き込みで被害

[285. 匿名]

近所にめちゃめちゃ美味しい和菓子屋ができたんだけど、店のご主人が職人さんを怒鳴る声が厨房から店内にまで響いてきて怖かった
でもそれを指摘するクチコミが複数投稿されたせいか、ある時期を境に怒鳴り声がぱったり止んだ
本当にそれだけが難点だったから嬉しかったし通う頻度が増えた

書き込みが事実なら、直接言いにくいことを指摘してもらえて店（施設）にとってもメリットのある改善につながると思うんだけど
お客の被害妄想やまったくのでっち上げだったらたまったもんじゃないね