ガールズちゃんねる
  • 190. 匿名 2015/10/15(木) 00:49:48 

    >>113
    客が悪くて店員側に落ち度が無くても
    態度が悪いとか難癖をつけてクレーム入れてくるような客も多いので
    クレームを嫌がる大手企業だと言えない場合も多いのです

    ましてや、今回の話のようなマナーを知らない客は
    素直に自分の間違いを反省する人もいますが
    いい悪いではなく自分の言動を否定されたと捉え
    そういったクレームを入れるような人たちが多いのです

    +10

    -1

関連キーワード