“電話がつながらない”SNSで賛否 「繁忙期が12月に集中し人手不足」社長が謝罪

[208. 匿名]

>>67
てかまずその状況がクソだよね
矢面に立たされてる従業員の方々は悪くないと思うよ
人員増やさない会社がクソ

[210. 匿名]

>>208
これで改善＝人員増やしてくれると思ったら大間違いなのよね
私も小売接客で働いてて客から「店員少なくて対応できないなら人数増やせよ」とキレられた事ある。働いたことない実情知らないから言えるんだよね
ただでさえ経費人件費削減にやっきになってる企業多いから従業員が訴えたところでまず増やしてはくれない
今いる人数のままどんなに忙しかろうがお客様ファーストできちんと接客しろと無茶振りされるだけ

割に合わないと辞めたり、こういうのがあるから接客なんか絶対に嫌だと不人気に拍車かかってじきに募集かけてもこなくなる
悪循環よ

[212. 匿名]

>>208
でも人件費かかるからと値上げしたら、それはそれで消費者は文句言う…