訪問介護の現場で起きている悲劇、密室での性処理の強要、認知障害がある利用者からの暴力に過剰な要求、止まらない「在宅ケアハラ」の実態

[1. 匿名]

訪問介護の現場で起きている悲劇、密室での性処理の強要、認知障害がある利用者からの暴力に過剰な要求、止まらない「在宅ケアハラ」の実態 | 週刊女性PRIME

「在宅介護は介護施設と違い、利用者とホームヘルパーの2人だけ、またはそこに利用者の家族を加えただけの時間がほとんど。密室になってしまうので、ハラスメントを受けても相談できず、悩んでいる人が多いのです」

現場のホームヘルパーからの悲痛な声が介護職向けメディア「ケアきょう」にも届いている。相談者は40～50代からが多いが、20代からの相談も。

■セクハラ
・片半身が麻痺している男性利用者さん（70代）は介助中に執拗に身体を触ってきたり、私の衣服の中に手を入れようとします。

注意をすると「あなたにつかまっているだけ」と。さらに、おむつ交換時に自慰行為の手伝いをしろ、陰部を触ってほしいなどの要求もされます。一人で介助に行くのをなるべく減らしていますが、人手不足で難しい時も多いです。

上司に相談しても「注意します」と言うだけで、改善されません。労基にも相談をしましたが、患者ということで難しいと言われました。（女性）

・訪問介護中に男性利用者が性処理を強要してくるのは犯罪にあたりますか？ 私は断りましたが仕方なくしている職員もいるようです。（男性）

■暴力
・利用者さんの暴力で首と腰のケガをし、現在休業中です。利用者さんは認知障害の症状があるため、訴えることもできません。

休業中の給料の申請は、どう頼めばいいかわからない状態です。労災は申請しましたが、振り込みはかなり遅くなり、ケガもなかなか治らずに毎日痛み、生活に困っています。好きな仕事だったのですが、ガックリきています。（女性）

■過剰要求
・　以前勤めていた事業所では、介護保険外のことも「利用者の要望であれば」やるように言われました。例えば粗大ゴミの搬出や、どうしてもこれじゃなくては嫌だという買い物（例えば、お茶の銘柄指定）といった、介護とは関係のない仕事です。

しかし、自宅にすみ着いた動物の処理をさせられたときは、悔しくて涙が出ました。利用者は神様なのでしょうか？　この一件があって、6年間ほど働いていた訪問介護の仕事を辞めました。（女性）

出典：jprime.ismcdn.jp

[13. 匿名]

>>1
労基にも相談をしましたが、患者ということで難しいと言われました。

なんで？やばくない？強要したら逮捕で良くない？患者でも！！！！

[16. 匿名]

>>1
男の利用者には男
女の利用者には女
ジェンダーにはジェンダー
が理想

[20. 匿名]

>>1
健康保険でデリヘル呼べるようにしよう

[24. 匿名]

>>1
うちの近くの訪問介護
生活援助が時給1800円
身体介助が時給2000円（以上だった気がする）
らしいんだけど、時給高くてもこんなク◯みたいな老人を担当させられたらたまったもんじゃないね

[42. 匿名]

>>1
こういう介護ロボが出来れば良いのにね

[51. 匿名]

>>1
管理会社が仲介して外国人家政婦を入れる政府の方針だから、ハニトラ美人局横行するかもねー
単身の老親がいる方は警戒して下さいね

[60. 匿名]

>>1
高校卒業後働きながら資格取得し介護の世界行った友人が介助中に性的暴力を受けて半年入院した。男性経験なく免疫ない上にそんなことされたらショックが大きいよね
今でこそ笑いながら「ちんこ握ってやるw」って冗談言ってるけど

[64. 匿名]

>>1
縛るの禁止だけど
こんなのガムテでグルグル巻きにしとけよって思う

[77. 匿名]

>>1
入所施設で体格の良い男性のオムツ交換中に舐めろって言われた先輩居る
先輩はショック受けてたけど私はその男性のあそこがPB過ぎてショックだった

[82. 匿名]

>>1
自宅に住み着いた動物の処理？

[102. 匿名]

>>1
今は本当に介護職が足りなくて売り手市場だから、強気で待遇改善申し出ていいんだよ
職員がいなくて困るのは雇側なんだから
セクハラ暴力の利用者は利用停止で！

[107. 匿名]

>>1
介護職の給料上げたら嫌でも人は増えるから男性のセクハラ問題は男性職員にしてもらうが一番良い気がするけどなぁ。給料手取りで35万くらいくれたら働くって人多いんじゃない？

[118. 匿名]

>>1
・訪問介護中に男性利用者が性処理を強要してくるのは犯罪にあたりますか？ 私は断りましたが仕方なくしている職員もいるようです。（男性）

男女みさかいなしか

[123. 匿名]

>>1
2025年に団塊世代が後期高齢者になって、介護士が38万人？不足するから迷惑老人は家庭で見て下さいってパターンになって行くと聞いたよ
確かに、アレな利用者の所には誰も行きたがらないから、「人手不足で満足なサービスを提供できないから他の事業所をご利用下さい」ってどんどん断る流れになって行きそうだよね

因みに、知り合いの訪問介護士さんのとこは80代のお婆さんが20代の男性介護士に性交渉を迫ったらしい。女性の介護士が行くと「アンタじゃない！男をよこせ！」ってキレるんだって。老人の性欲って意外とすごいんだね

[151. 匿名]

>>1
うちは相当恵まれてるのかな
セクハラ利用者さんには口頭注意＋別のお宅に変えてもらえる
それでも続くとお断り

[155. 匿名]

>>1
一時的に父の介護にきてもらっているけれど、
娘の自分が家にいる時にくるから、
割と平和に和気藹々とやってくれている。
父も多少は身体を動かせるし、認知機能は問題ないから。。

きっとあの方々も利用者の方に嫌な目に遭わされた事もあるんだろうな。
ベテラン感というか、場数こなしてきた感が凄い。

[177. 匿名]

>>1
奥さんにも同じようにやってたんだろうなぁ

[182. 匿名]

>>1
なんで利用者って強気なの？
介護してもらえなきゃ生活できないのに。
雇う側もなんで現場の人守らないの？
介護士さん辞めまくってまわらなくなったら潰れるんじゃないの？
トピ文に出てる最後の女性以外はなんでそんなクソみたいな職場辞めないの？
世の中まともな会社山ほどあるのに。

[193. 匿名]

>>1
2025年問題あるから、どの程度か分からないけど介護士さんの待遇が上がるらしいね。そうしないと介護士さんも待遇悪い職場は強気で辞めて行くのが目に見えてるし。

[197. 匿名]

>>1
やっぱ二人で訪問したほうがいいね、男女で。
より安全だし。

[201. 匿名]

>>1
ボケてるとさ、自己主張だけはしっかりするくせに、倫理観がバグってるから、好き勝手に欲望のまま行動するからね。ボケる前に死にたいよ。

[208. 匿名]

>>1
安楽死必要不可欠
犯罪者もすぐころせるし

[238. 匿名]

>>1
介護者が守られるようになるといいのに

[291. 匿名]

>>1
人柄の良い方もいるので8年間以上頑張って働いてきたけど…

セクハラジジイもいるし頭も身体もフル回転で責任重いわりに時給が安くて馬鹿馬鹿しく感じて辞めたわ。

[299. 匿名]

>>1
こうなったら安楽死したいな…

[312. 匿名]

>>1
自分の親がサービス受けてる。幸い一人暮らしじゃないので今のところ手こずらせることがないけど、認知が進んで一人だと、何しでかすかわからない心配も出てきそう。他人同士を同じ部屋に居させるのも怖いし。結局身内の誰かが気にしてなきゃならないんだろうね。

[321. 匿名]

>>1
訪問介護士だったときに一番怖かった事は
人を〇ろして刑務所に入って刑期おえて出てきて
ナマポ貰っているオジイチャンの家事援助と通院時と買い物の介助
こっちは、色んなケースに遭遇しているから別に差別的な事おもってないけど
オジイチャンは、どうせ○○だしナマポだしってひねくれまくってるのもメンドイのに
買い物へつきそいってときに、急に抱き着かれてマジで恐怖を感じた
オジイチャンでも男の力には勝てない

認知症の方からの暴力行為にもあったし
それでも一番やっかいなのは、ご家族さんがじっと目を凝らして
あら探しして事務所へクレーム入れたりすることかな
一つでも間違えたら酷い文句言われる
訪問介護士は、個人営業と同じようなもんだから
事務所が「あなたはクレームが多い」って判断されたら仕事なくなる
・・・そりゃ離職率高いわけだわ

[348. 匿名]

>>1
認知症だからって暴力が罪に問われないのはどうなのか？何らかのペナルティ与えるべきだと思う。親族から賠償金払ってもらうとか出来れば良いのに。こんなん許してたら介護職のなり手がどんどん減るのでは？
本当に大変な仕事。

[349. 匿名]

>>1
接客全般に言えるけど、ボケてキレ気味に怒鳴る婆さんとか、
やたら絡んでくる爺さんとか、どうにかならんもんかね。
銀行で働いてるの派遣の方が気の毒で仕方ない

[354. 匿名]

>>1
例え介助や介護が仕事でも性のサービスを提供していない団体？なら利用者の強制行為等は違法になりますよ
労基の人の発言が理解出来ないですね

[369. 匿名]

>>1
性処理とかほんとに可哀想
犯罪だよ

[376. 匿名]

>>1
母が特養で働いていたけどえっちな本をじじいに見せられたり(セクハラ)入浴のときセクハラされたり、トイレ介助で突き飛ばされて手術した(暴力)
相手はボケてるお客様だから手術代も給料の補填などももちろん謝罪などなんにもなし
大変な手術だったから今は辞めて穏やかに暮らしてる。このまま穏やかに幸せに暮らしてほしい

[405. 匿名]

>>1
密室で人目の届かない場所は、お互いのためにも介護の現場でも保育の現場でもカメラ撮影を義務化すればいいのに、と思います。

[409. 匿名]

>>1
>>2
>>3
介護に20代の若者が付くのにすごい抵抗がある
もっと有意義な仕事に就いてほしい
70-100歳の介護は世代間の順番で、元気なのになぜか無職で毎日フラフラスーパー行ったり好きな事して遊びまくってる元気な60-70代の年金無職爺婆がやるべき

[411. 匿名]

>>409
介護士足りなすぎるのに、なんで元気な無職爺婆はやらないんだろう
毎日フラフラ無職で開店と同時にスーパーおし寄せて新鮮な良い商品をごっそり奪ってく元気な無職年金爺婆に
むちゃくちゃ腹が立つわ
人手が足りなすぎる日本の空気にきづけ
元気でなんで働かない？
>>1

[471. 匿名]

>>1
介護士や看護師のエグい ストレスが集まった トピだね
利用者叩き
セクハラみたいな法的倫理的に問題あることじゃなくても気に入らない 利用者の悪口 トピ

[489. 匿名]

>>1
私が訪問介護実習で見た現場

レシピを渡されてその通りに作り置きさせられる
盆栽の手入れと水やり
ベランダ掃除
網戸洗い
洗面所の大掃除
自殺現場の掃除
屋根裏の大掃除
ガーデニングの手入れ
一緒に歌を歌う
草むしり
使ってない部屋の片付け
ただの話し相手

こんな感じで便利屋の仕事ばっかりでした。普通に元気だけど介護保険で召使い呼べるって感じでこき使われてましたね。
1人でお風呂に入れる元気なおじいさんの身体を洗ったりもしてるのをみて吐きそうでした。素手で陰部を洗わせてました。

事務所ごと一刻も早く潰れた方がいいなって思いました。税金の無駄遣いどころじゃないですよ。週に何回まで召使いがなんでもやってくれるのなら無意味にどんどん呼んで利用するんです。

こういう事業所はいっぱいあると思いますよ。学生である私はその事業所から「一緒に歌を歌う人がいるから童謡をおぼえてこい」と言われましたがこんなの介護じゃない。

[498. 匿名]

>>1
障害者への性処理専門だか、込みのサービスを提供しているのがあるってTVで前に見たけど、そういうサービスを受けずにしてくるなら、そっちに回せばいいのに。

[508. 匿名]

>>1
過ぎた要求ってどこから？
介護保険で決められた範囲？それってどこに書いてあるの？

[510. 匿名]

>>1
あーもうこれ
障害者は金払ってないのにお客様気分でわがまま放題
むかついたら暴力、事業者変えるぞと脅す
自分は本当に一日中テレビ見てゲームしてるだけ

利用者側に『俺は客だぞ。金を払っているんだ』と言う人が出てきたんです」
　しかし、事業者に支払われる金額の大部分は公費だ。さらに介護サービス、つまりホームヘルパーの仕事は法律で決まっており、一般的な“サービス業”と同じではない。

[522. 匿名]

>>1
手こきしろって？

[563. 匿名]

>>1

訪問介護中に男性利用者が性処理を強要してくるのは犯罪にあたりますか？ 私は断りましたが仕方なくしている職員もいるようです。（男性）


男性から男性への性処理要求もあるんだね……

[576. 匿名]

>>1
同性介護か二人組で訪問介護すべきだよね。

[592. 匿名]

>>1
わたしがお世話になる頃には介護士はじめスタッフ全員女性、利用者も全員女性の施設が増えるといいな。

[607. 匿名]

>>1
全員でストライキしちゃえばいいのに。
普段、どんなに上から目線でも利用者もその家族も１日も持たないと思うから、介護士さん達の有り難みがわかるんじゃないかな。