「クソクレームには毅然と立ち向かう」ネットで賛否の居酒屋店主の主張「お客さんと店は対等の関係だと思っている」

[356. 匿名]

自営ですがほんとすごいのいるんですよ。
お客さまは大切だけど、お客さまじゃない迷惑なだけの人は切り捨てたい気持ちはよくわかります。

ここ数年だけでも
・店内に子供放置して親は行方不明（買い物に行ってた）
・商品ラッピングさせといて「（お金は）払いたくない。おたくの利益がっぽり乗せてんでしょ？」とかぬかす
・休日に荷受けのためにシャッターを少しだけ開けて作業してたら「ちょっとだけ！見るだけだから」とふざけたこと言って入ろうとする（しかも複数件）
・販売員の女の子を怒鳴りつけて泣かす
・近くの美味しい店を教えてくれとか言ってきて、口頭で何軒か教えたら「地図プリントアウトして」と当たり前のように言う
・道を聞いてきて教えたらありがとうもなく消える（あるあるすぎて数えられない）


もううんざりっすわ

[380. 匿名]

>>356
読んでるだけでうわぁ…となったよ。
託児所代わりにするとかあり得ない…

[461. 匿名]

>>356
どれもあるあるだけど、特に最後の凄くよくわかります！！大抵逆ギレするんですよね。「じゃあここどこなのよ？！」と。
あの人たちには「この人は仕事中で、その手を自分が止めさせてる、邪魔してる」という自覚は全くないみたいですよね。せめてありがとうくらい言えよと。