グーグルの口コミ評価に“ケタ違い”の嫌がらせ 発信元は海外 法的手段は取れるのか、弁護士に聞いた

[33. 匿名]

数百の口コミで評価4.5以上の店舗オーナーさんが、明らかに店側のミスで低評価の口コミを書かれても、電話して謝罪・説明すれば（元々連絡先を教えてもらう前提の業種限定だけど）大抵の人はそれを消してくれるってツイートしてた。
どうしようもない時にはGoogleに連絡すれば口コミ削除してもらえるよ！って。
それで高評価じゃ何の参考にもならない。