ミュゼの噂について知っている方
1254コメント2015/09/24(木) 14:54
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506. 匿名 2015/08/30(日) 14:24:56
503さん
マイナス処理の確認とはどのようなことをしていただけましたか?
一昨日都内某店舗でフリーセレクト18回分のカード契約を解約して、施術終了分は現金で支払いを済ませました。
担当は明らかに新人さんで、説明が不十分だった為不安を感じ、同じく目の前で処理をお願いしましたが、応じてはもらえませんでした。
それどころか、カードを切った時点で手続きは全て済んでいる。これ以上ミュゼですることは何もないので、ここからはお客様とカード会社とのお話になりますの一点張り。
それにもかかわらず、今日現在カード会社には未だ解約のデータが飛んでない。
コールセンター経由で店舗にクレーム入れても、ミュゼでの手続きは終わっているから約2ヶ月程度待てとしか言わず、困り果てています(;_;)
解約時の担当さんも、今日電話対応された方も、ミュゼだと思えないくらい不親切で、脇とVの無制限が残っていますが、もうこのお店には通わないことだけは決めています。
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