宅配業者がチャイムを鳴らさない

[1. 匿名]

主はマンション住まいですが、宅配業者がチャイムを鳴らさずに1Fの宅配ボックスに勝手に荷物をいれます。
軽い荷物ならまだしも、水なども宅配ロッカーに入れるのでクレームをいれたのですが改善されずです。

同じような方、どのように対応しましたか？

[4. 匿名]

>>1
宅配ボックスあるならしゃーない

[8. 匿名]

>>1
置き配なんてそんなもんじゃないの？

[10. 匿名]

>>1
飲み水は衛生管理の対象だから宅配ボックス入れてと頼んでも基本は手渡しでってところが多いんだけどね。それは宅配業者よりかは、水の会社にクレームいれて、水の会社から宅配業者にクレーム入れてもらった方が効果ありそうだよ。

[23. 匿名]

>>1
電話してチャイムならしてとお願いする。悩むようなことではないような。

[25. 匿名]

>>1
>>4
うちもマンションだけど留守の場合は宅配ボックスに入れるけど基本はチャイム鳴らしてオートロック解除、部屋まで持ってきてくれますよ

[28. 匿名]

>>1
宅配業者じゃなくお水を契約している会社に聞いてみたら

[29. 匿名]

>>1
再度業者に連絡して
入れて欲しくないものを具体的に伝える
それでもダメなら
宅配BOX撤去しかない

[36. 匿名]

>>1
配達する側の事情も考えようよ
マンション敷地内に宅配用の駐車スペースのある建物なんてほとんど見かけないし路駐しないといけないんだぜ
そこをエレベーターや階段使って玄関先まで持ってこいとか

[39. 匿名]

>>1
ご主人か、お父さん(いればお兄さん)からクレーム入れてもらったら？
残念だけど、それで割と改善するよ。

[43. 匿名]

>>1
水などの重いのは注文時備考欄に宅配BOXではなく手渡しでと、記載してもらう
それでも対応してくれなければ宅配会社の本社に言うかな
営業所に伝えてもスルーの場合あるので（元営業所勤務です）

[58. 匿名]

>>1
持って上がるのめんどくせー
そうだ！留守だったことにしよう

[74. 匿名]

>>1
面倒臭いし時間が無いから、自分で取りに来いと思ってると思う

[76. 匿名]

>>1
在宅している時間指定で設定して、チャイムが壊れているので到着したら電話くださいと、新たな提案をする。まずこれなら間違いなく受け取れる

[86. 匿名]

>>1
初期設定が置き配になっている宅配業者もありますよネ。
違うなら宅配会社に問い合わせるとか？
主さんの住んでる階が分からないけど、お水や重い物は不在か在宅分からないのに上階まで上げてチャイム押して、不在でまた水を降ろしてが宅配エリアに何件もあると、時間指定にロスが起きたり防ぐ為に、チャイムではなく電話確認の所もあるみたいですよ。

[88. 匿名]

>>1
うちはインターホン鳴らさずに不在票入れられることよくある。何でなんだろ。

[110. 匿名]

>>1
Amazonがそうだったから連絡入れたら、注意事項にコメント入れてくれて配達されるようになったよ。

[111. 匿名]

>>1
Amazonの宅配が同じようなことしてる。5.6回カスタマーセンターに言って、コメントに「在宅時は宅配ボックス不可」を入れたら、一時的には改善。担当変わればまたおんなじことする。
Amazon宅配かクロネコか選びたいわ、、