店員の言葉遣いにクレームを入れる客 貼られた『意見カード』に憤りの声も

[2010. 匿名]

前働いてた比較的新しいショッピングモールでは、「お褒めの言葉」の投函箱のみ設置してあった。
「ご意見箱」にすると、こういう下らない文句も投函されて、どんな内容でも投函された以上は返事を書かないといけなくなるし、従業員のモチベーションも下がるから、責任者が考えたんだろうと思う。

[2018. 匿名]

>>2010
それはそれでなんか気持ち悪いかも
何も設置しなきゃいいんじゃないかな
何か言いたい人は他の手段で主張してくるだろうし