銀座三越 マスク着用求めた客に従業員を晒されSNSで物議…店側は「対応として適切だった」

[1324. 匿名]

三越の広報担当者がきちんと従業員に非はないと言ってくれて良かったよ。これはおばさんが話盛ったのか電話に出た担当者の対応が悪かったのか。このはしご外され叱責されたって言い方も本当腹立つわ。

[1353. 匿名]

>>1324
このツイート消されたってガルで言われてたけど実際消えてた？

[1357. 匿名]

>>1324
叱責されたそうですって断言してるね。
うーん。
三越の発表とはかなり違っているね。
というか、正反対。
・お声がけさせていただいてる。
・店員の処分はない。
今時、クレーム対応の電話は全録音だと思いますが、どうなるんでしょう。

[1358. 匿名]

>>1324
これは…

[1465. 匿名]

>>1324
三越より公式発表が出ましたが、どういう反応されるのか是非見たかったですね。叱責？実際は処分はありません。回答と真逆過ぎるし、クレームに対してこの返事は考えられないので、おそらく盛ってますね。