矛盾してるな～と思う他人の言動

[239. 匿名]

上司に質問したらマニュアルに書いてあるからちゃんと読め！と言われ、
確かに申し訳なかったと謝罪して反省し、後日分からないことがあったので自分でマニュアルで確認してからお客様案内をしたら、その後お客さまを引き継いだ上司が怒鳴り込んできた。
お客様への説明が違うだろ！と言われましたが、マニュアルで確認したことを伝えてそのページを上司に見せたら「あー…そういう意味？」と謝りもせず去っていきました。
バイトの私より上司こそマニュアル読めばいいのに。