温泉旅館で嫌な思いをした方

[105. 匿名]

金沢市 湯桶温泉 か◯や。
じゃらんで予約して、貸し切り風呂とケーキ付きのプランを選んでいたのに、忘れたと言われ。。結局ケーキだけでした。
それだけでしたらまだガマンできましたが、お部屋の襖の持ち手から釘が飛び出ていて父がケガをしました。
私たちは次のお客さんのためにもと思い仲居さんに伝えました。もちろん怒るわけもなく優しく伝えた上で、とりあえず今日はガムテープか何かでカバーできる物をとお願いしましたが、忘れられたようで最後まで持ってきてもらえませんでした。
そして翌日チェックアウトまで1時間半もあったのに、部屋でくつろいでいる中、シーツと布団の回収にやって来ました。。
仲居さんは仕事中にもかかわらず、ビールも飲んでました。新幹線開業で忙しいのも分かりますが、とても悲しかったです。