店員として正直お客さんに言いたい事 Part3

[5. 匿名]

レジの時､食品を丁寧に扱ってほしい｡ポンポン投げ込まないで～(TT)

[27. 匿名]

>>5
あなた客やろ

[40. 匿名]

>>5
それ客の意見じゃない？

[173. 匿名]

>>5
言えばいいじゃん

[232. 匿名]

>>5
客の立場としてはわかるよ。私は生肉の上に子どもに買ったアンパンマンのパンとか置かれると嫌だけどね。カゴの中で離して置いてるのにわざわざ乗せられる。たぶんこういう風に入れるっていうマニュアルがあるのかも知れないけど。

[237. 匿名]

>>5
このコメントはトピズレだけど回答するね。
ちゃんとしたスーパーなら、そういったことも含めて研修で教えられるから、スーパー変えたら良いよ。

[856. 匿名]

>>5さんはお客さんなのね笑
たまにカルトンにおにぎりやパン投げ置くお客さんがいるから一瞬分からなかったわ
うちの店だけなのか…

[991. 匿名]

>>5
雑な人いるよね

[1124. 匿名]

>>5
客側の意見だけど分かるわ
陳列する時も投げるように並べてるよね

反対にお客さんもトマトとか選んでる時に投げるように元に戻してる人もいるしね

[1164. 匿名]

>>5
セルフレジ行ってください

[1511. 匿名]

>>5

トピタイ良く見なさい

[1633. 匿名]

>>5
お客こそ、卵一番下にして
重いもん置いてるゾ‼️💢
それ割れたら、店員のせいにするやろ？
無償で変えるの当たり前って思う人
なんなんほんまに💢

[2109. 匿名]

>>5
にんじんとじゃがいもがちょっとカゴの中で触れ合っただけで、「今当たったよね！？きずがついたらどうするの？ていうか乱暴だよね？きいてんの？おい！返事は？もっと丁寧にいれて！！云々」とお客様が2分以上怒鳴ってきたことがある。
なにがいけないのか呆気にとられて無視してしまったら、ずっと怒ったまま。

それからクレーム回避のために商品は素早くスキャン、しかに置くときはソフトタッチとかいろいろ工夫を凝らすようになった。

誰もが満足する接客をしろって、上もお客様も言うけどさ、努力してるけど難しいなあと思う。