知床半島沖の観光船事故 新たに子ども1人発見 意識なし

[52. 匿名]

ヤフコメに以前こういった船の観光で悪天候の中自分の船だけは運航してラッキーと思ってたけど今ならすごく危ないことだったんだって分かる。中止した船の会社はめちゃくちゃクレーム出ただろうけど勇気のある正しい判断だったんだろうって。
船でも飛行機や電車でも悪天候のあらかじめの中止は客側も会社側も勇気ある判断って認めないといけないよな、と改めて思った。

[81. 匿名]

>>52
でもツアーで組まれてたら大損害だよね
ツアープランの時点で運行中止になる可能性を客に説明して、現地ガイドや現地ツアー会社も救済できる仕組みがないと結局同じようなことになるんじゃないかな

[162. 匿名]

>>52
ちょっと違うかもしれないけれど、航空会社に勤めてて、台風や大雪の日にフライトがキャンセルになると「こっちは仕事なんだよ！いいから飛ばせよ！！」と怒鳴りまくるお客様が絶対にいる

私は怒ったお客様に物投げられたこともある。でも命がかかってるんだから仕方ないよね。そういうこともあるから、勇気を持って中止する大変さが分かるけど、それでも中止すべきだと思う

[231. 匿名]

>>52
横だけど、
軍艦島ツアーの予約サイトにも、天候により運航中止になる場合があるって注意書きあったよ、
だから客はそれを折り込み済みだと思うし、やはり判断を誤った船会社の責任は重大。

[348. 匿名]

>>52
明らかに悪天候じゃなければ、出航しない方がいいとか私にはわかりません。
この船長も素人に近かったから判断を間違えたのかもしれないし、わかってたけど、上に行けと言われたのかもしれない。

[3288. 匿名]

>>52
中止の場合は全額返金なのかな？
客側も中止の場合は半額支払うとか決まり事作れば会社側もまともな判断出来そうだね