仕事ができないのを改善したい

[299. 匿名]

>>1
トピ主です！職種や業界を詳しく書いてなくてすいません！
身バレ怖いのであまり詳しくは書けませんが金融業界で主にパソコン業務の事務的な仕事をしています。金融業界は初めてでエクセルなどのパソコン業務も今までしてこなかったので不慣れです。以前も事務仕事でしたが古い会社だったので手書きがほとんどでした…

確認しても間違えてるのは確認するべき場所が何箇所かあるのに一点だけ集中して確認してしまう(数字や日付)ことや自分の解釈で進めてしまうこともあったのでチェックリスト作ってみます。
あと仕事に集中できず上の空状態になってしまってたかもしれません…精神科にも一度行ってみようと思います。

今の職場の方はすごく優しいので本当に申し訳なく思ってます。辞めるべきかも考えたのですが今の職場で前任者の引き継ぎをがっつりされてしまったこと、派遣で働いてるのですが一度自分には難しい仕事かもしれない、と伝えたら引き止められたこと、このコロナ禍なので転職が難しいという理由です。

[305. 匿名]

>>299
>>96でコメントしたものです。
まだまだ4ヶ月なら、無能だとか思って自分を責めないようにね！もし本当に職場に迷惑かけてる状況だとしたら派遣会社の担当にクレームというか、更新無しでって連絡いってると思う。引きとめられてるし、主さんの職場の感じだとそれはなさそうだなって思った。他の方がコメントされてるようにチェックリストを作るのはすごく良いと思う。確認漏れしてしまうのは、まだ業務の全体像をガッチリ把握しきれてないというのも原因としてあるのかも？チェックリスト作ったらそれを指導係の人とかにも過不足ないか見てもらうといいかもね。
とりあえず半年までは色々工夫してやってみてはどうだろう？

[314. 匿名]

>>299
主さん、今までお仕事だったのかな。お疲れ様です。私は業界が違うので、的はずれなアドバイスになるかもしれませんが、
タイプミスが問題なら、こういうのを試してみてはどうでしょうか。
【タイピングについて】
①タイピングの時のフォームポジションの確認と矯正をする。
②キーボードはテンキーありのものを使う。

【チェック方法について】
①モニターはできるだけ大きいものを使う。
②可能なら、出力して紙で二重確認する。
③ミスの傾向を知るために、毎日ミス箇所や回数を記録する。
④書類の枚数がある場合は、チェックの場所を１箇所決めて→通しで確認、を繰り返す。

あと、引き続き直後でやることがたくさんあるとおもいますが、毎朝Todoを書き出して、優先順位と時間配分を行って、マルチタスクを意識的にしないようにした方が良いです。
1時間に1度は休憩して、頭や目を休めることも忘れないで下さいね。
職場のみなさんも、主さんの頑張りが分かっているから優しいのだと思いますよ。
お休みはしっかり休んで、また月曜日から頑張りましょう！
応援しています。

[338. 匿名]

>>299
事務職ならまず
1ヶ月のスケジュール
1週間のスケジュール(タイムスケジュール)
を組む

それを元にOutlookのToDoリストフル活用(アラーム機能使用)すれば、
次はこれをしなきゃとか考えなくて良いので
より仕事に集中しやすいです

Excelはどのようなものかわかりませんが
場合によっては関数など使えばミスは減らしやすいです

また、画面上だと気づきにくいので
プリントアウトしてペンでチェックしながらにすると気づきやすいです

[359. 匿名]

>>299
皆んなすごくわかりやすいアドバイスをしてるので、私はマインドについて。
ミスは多かれ少なかれ誰でもやる事なので気にしないように！
提出前や報告前に修正すれば、それはミスじゃない。
必ず何かミスがあるはず〜って気持ちで最終チェックすると良いと思います！

[366. 匿名]

>>299
まだ4ヶ月なら仕方ない部分もあるかなと思いますが、ミスすると落ち込んで、そのあとの先輩の話が耳に入ってないのかもしれません。気持ちを切り替えて、間違ったところをきちんとメモしたり、先輩はどうやって確認作業しているのか聞いてみるのもいいと思います。仕事はできる人のやり方をマネるのが1番早いと思います！頑張ってください！

[370. 匿名]

>>299

365ですが、ミスを減らす作業について追記です。

私は今までの仕事でメモ取ってたんですが、そのメモをあんまり見返したりしませんでした（バカすぎ涙）
なので帰宅したら取ったメモをもう一度ノートなどに整理して、流れを手などを動かしてイメトレしました。
その日ミスをしたらどういう理由でミスをしたのか考えて、正しい方法で何回もイメトレして頭と体に叩き込みました。

あとはたびたび教えてくれる人に、自分の仕事のやり方を見てもらって、間違った解釈はしていないか、ヌケはないか、確認してもらいました。

でもこういうのって萎縮してたり怒られたことにショック受けて上の空だと出来ないんですよね…

だからやっぱりメンタル大事だと思います。

[374. 匿名]

>>299
エクセルも初めてならば、エクセル講習受けることを勧めます。
派遣なら派遣会社で無料や割安で受けれる講習があると思う。
今後も事務職で働くならエクセルのスキルは必須だし、講習受けて一つでも自信が持てると、仕事にもいろんな意味で影響あると思う。

がんばってください。

[443. 匿名]

>>299
他の皆さんのコメントにあるようなこと試してから精神科に行ってみても遅くはないと思いますよ。

仕事ができない人というより、慣れてない人の印象を受けました。

集中できない理由が何か分かれば仕事しやすいかもしれません。
視覚的に集中できないタイプならデスクの配置見直しや可能ならパーティションを設置して防ぐ。
聴覚的に集中できないタイプなら電子耳栓など付けて呼びかけられる声と電話の音だけは聞こえるようにするとか。
環境をできる範囲で整えてみてはどうかな？

また、作業漏れの傾向がある程度わかっているように思えました。わかってなかったら上のコメントにあるようにミスの傾向を掴むことが先です。

そうでないなら、書類を貰うときに、すぐ作り始めるのではなく、自分のウッカリミスしそうなところ全てに付箋を貼っておくこと。
使用するならフィルムタイプの付箋が良いと思います。

[444. 匿名]

>>299
>>443です
いろいろと書きましたが、無理なさらないでくださいね、我慢を続けて良いことはないです。
自分の体に変わるものはないです、無理だとおもったら休んで心を癒してくださいね。

[455. 匿名]

>>299
とったメモをまとめて、手の空いた時にでも良いから清書してマニュアルを作る。
最初から完璧なものを求めないで、差し替えたり追加出来たりするものの方が良い。
これがあると、引き継ぎをする時も、自分も楽だし引き継がれる人にも有り難がられる。

手書きでも良いけど、パソコンの練習のためにもExcelで各処理ごとにタブを分けて作ってみる。
1番最初のタブに、処理（つまりタブ）の一覧を作って、処理の概要と、いつ行う作業なのかを記載して、各タブへ飛ぶリンクを貼っておくと良いですよ。