若者の｢食べログ離れ｣が止まらない…信用をどんどん失いつつある"口コミビジネス"の正念場

[336. 匿名]

>>12
いやでも、悪いクチコミってデジタルタトゥーみたいなもんでしょ？
たった一度の失敗や、客側の思い込みで書かれたマイナス評価が何年も残ってしまうって、あまり良くないことだと思う。ライバル店や私怨のある人物が書き込むってこともあり得るし。
マイナス面が大きすぎるから、これは正当な処置だと思う。
ただ、お金払わないと低評価消せないとかはやり方が汚いと思うし公平性に欠けるとは思う。

そもそも食べログって、写真、地図、営業時間の確認にしか使わないから。それでいいと思うけど。
なんならクチコミ自体いらないと思う。

[338. 匿名]

>>336
でも評価の低いコメントはある程度は参考になるよ
味薄すぎると評価低かった店はマジで味が薄かったし
店員の接客態度が悪かったと書かれた店はマジで対応最悪だった。

[342. 匿名]

>>336
たった一度の失敗で取り返しのつかない症状に陥る場合もあるし
異物混入で口の中に一生残る傷が残らないとも限らない
短い髪の毛が一本のってたとかで凄いクレーム口コミならお店側に同情するけど
あり得ない不衛生な指摘は削除せずに残すのもお店側にも戒めになるし消費者側もリスク回避の為に必要だと思う