クレームを受けたことがある人

[272. 匿名]

>>162
主さんがその職場で働いてる期間や周りからの信頼度が分からないけど、そんな明確な理由も分からないようなクレームならまずは上の人だけが知っていればいいのにね。
なんか晒し者にしてるみたいで、上の人のやり方もちょっと違う気がする。
もし主さんの対応が不味かったとしても、〝誰が″とかじゃなくて、こういう事例があったので注意しましょうとか、このやり方に統一しますとか、改善点だけ述べればいいのに。

接客業って、お客さんから・上からの理不尽なこと沢山あるので、自分が悪くないと自信持てるなら、ある程度開き直って割り切っていいと思います！