旅行のキャンセル料で痛い思いをした方

[386. 匿名]

>>54
というのは口実。ホテルによるけど多分カード決済の予約なら80%取られたと思うよ。現地決済のキャンセル料取り立てって請求書作ったり振り込み確認後追いしなくちゃいけなくてホテルの現場スタッフとしてはやりたくないんだよねー。それよりかは電話で一言感じ良く「今回は良いですよ〜またの機会にお越しください♪」って済ませる方が楽だし客も喜ぶ。会社的にはNGだけど。カード決済でも免除してくれたとしたら、そのスタッフさん頑張ったよね。一度決済したものを無かったことにしてって旅行会社と交渉しないといけないから。