ガールズちゃんねる
  • 479. 匿名 2021/11/25(木) 21:54:50 

    もう忘れたID・pwの件です。
    ヤフージャパンからの月額料金の引き落としが毎月5000円近くあります。メモしたものを引っ越しの繰り返しでなくしたため、少なくとも5年は自動引き落としされているのです。
    Yahooの窓口に電話してもなぜかSoftBankに繋がることもあります。どうやら統合した部署もあり、コールセンターの受付係はそこまで過去の情報は分かりませんとすげないです。
    一生払い続けないのかなと気が滅入ります。
    どうしたら引き落としをストップ出来ますか?
    教えてください。

    +6

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  • 484. 匿名 2021/11/25(木) 21:59:27 

    >>479
    銀行に言えばその引き落としだけやめてくれるよ

    +6

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  • 624. 匿名 2021/11/26(金) 00:34:43 

    >>479
    私も携帯壊れてYahooのパスワードとかわからなくなって、確かメールで問い合わせたら後日郵送でパスワードか送られてきて無事にログイン出来た記憶があるよ。
    その電話以外のコンタクト方法ないかな?

    +7

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  • 634. 匿名 2021/11/26(金) 01:02:30 

    >>479
    あったあった、これだったと思う
    Yahoo! JAPAN
    Yahoo! JAPANsupport.yahoo-net.jp

    Yahoo! JAPANこのページを閲覧するにはJavaScriptをオンにする必要があります。Loading×Sorry to interruptCSS ErrorRefresh

    +9

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  • 658. 匿名 2021/11/26(金) 03:04:16 

    >>479
    口座の残高0にすることはできないの?引き落とし不能にする。

    +3

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  • 689. 匿名 2021/11/26(金) 06:43:51 

    >>479
    お金の管理が杜撰過ぎるわ…

    +1

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  • 1126. 匿名 2021/11/26(金) 22:20:49 

    >>479
    私も過去何年も毎月ヤフーにクレカで払っていて気付かなかった、ヤフープレミアムなるものがあって解約したけど、月500円だった。
    月5000円とはかなりだね。

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