【接客業】お客さまに対するクレームありますか？

[61. 匿名]

>>47
〇〇payやSuicaで購入した場合も返品対応大変ですか？
不良品で返品したい場合気になる。

[85. 匿名]

>>61
私のお店はSuicaやクイックペイは対応していないので、分かりません！すみません！
どなたか知ってる人いますかね？

[154. 匿名]

>>61
Suicaは扱ってないから分からないけどpayは返品も普通の返品と変わらないから大変じゃないよ
お店によって扱い変わってくるとは思うけど。
というか不良品は気にせず持ってきて大丈夫。私個人の意見だけど。

[162. 匿名]

>>61
商品自体が不良品なら大変でもお店側が対応すべきと思うよ

[182. 匿名]

>>172

>>61さんは単純にご自身が不良品を返品したい時の質問をされていたので、61さんに返品できるから大丈夫ですよという意味でした、喧嘩するつもりはありませんよ

[196. 匿名]

>>61
payは大変じゃないです
というか不良品なら遠慮しないでいい

[332. 匿名]

>>61
面倒なのはクレジットカード。
後は現金返金や簡単な処理が多い

[508. 匿名]

>>61
不良品は返品じゃなくて新しい物と交換の対応になるんじゃない？