【接客業】お客さまに対するクレームありますか？

[479. 匿名]

客
クーポンのみ持参で来る

「この商品見当たらないんですけどぉ」

私
「当店ではその商品取り扱いが無いんですよ
申し訳ないです」
客
「じゃあ代替え品と交換してくれるんじゃないの？」
私
「そのようなサービスはしておりませんので他店で交換願います」
客
「態々持って来たのに？」
男性店員
「申し訳ないです。此方では勝手に決められませんので」
客
「はーい♡」
私、男性店員
客が敷地内出たのを確認してから
「キッショっ笑」