【接客業】お客さまに対するクレームありますか？

[47. 匿名]

返品交換は出来ればしないで欲しい笑
とくにクレジットカードでの購入の返品交換は大変〜

[61. 匿名]

>>47
〇〇payやSuicaで購入した場合も返品対応大変ですか？
不良品で返品したい場合気になる。

[420. 匿名]

>>47
そーなんですか？？私が働らく店は返品分を現金で返してます！！対応時お客様には必ず「現金でお返ししますがそちらを買われた時の引き落とし額は変わりません」と伝えます。