【接客業】お客さまに対するクレームありますか？

[39. 匿名]

レジスキャン中に話しかけないで！！
店内の放送や音楽や話し声でザワザワうるさいし、少し耳悪いから全然聞こえないんだよね！！！
大きな声でハッキリ話してくれたらわかるけど！！
っていうかさ、全部スキャン終わって顔上げたタイミングでよくない？！
下むいて必死に打ってるとこ話しかけてこられても気付かない時あるよ？普通に考えたらわかるでしょ
それで中々気付かなくて、やっと気付いてパッと顔上げたら不機嫌な顔してる客とかさ、ほんと、ブチ○してやりたくなる！死・ね馬鹿
あと、子育て支援カードとかを無言で見せつけてくる客も嫌い　何様？
「これ！」とか「子育て！」とだけ言ってカード見せつけてくる客も死ぬほど嫌い！！
何様だよ！！
子育て？ふーん、あっそ　子育てしてれば？？？？

[62. 匿名]

>>39
それって発達障害だよ

[75. 匿名]

>>39
いつものヤバい人だwww

[80. 匿名]

>>39
私は持ってないから知らんけど、子育てカードって何て言って渡すのが正解なの？ポイントカードとかって無言で渡すけど、そういう扱いじゃないのかな？

[97. 匿名]

>>39
この私があなたの気持ち、しかと受け止めました。
今度うちにお茶飲みにいらっしゃい！ね？

って言いたくなる程分かる！よく分かるよ！
私も経験あるから。

[109. 匿名]

>>39
まだクビになってなかったんだね
毎回ガル達になら辞めろと諭されてるのにw

[160. 匿名]

>>39
お言葉ですが接客業向いてないと思います
お客はどのタイミングで話しかければいいかなんてわからないよ
私も店員だけれどね
精神的に疲れるより、別の業務やった方がいいと思う
あなたのためにも

[181. 匿名]

>>39
レジスキャン中に話しかけられて困った事ないんですけど笑
一回手止めて対応すればいいだけじゃない？
耳が悪いって言ってるけど、周囲の状況に気を配りながらやってれば聞こえないって事はないと思う。

[217. 匿名]

>>39
向いてないんだよ。事件起こす前に辞めたら？

[257. 匿名]

>>39
私は普段愚痴はただ吐き出したいだけだからうんうんって聞くようにしてるし、アドバイスなんて受け付けないだろうから大変だったねと労いの一言をかけてあげたいんだけど、
流石にあなたのように、そんなくらいで◯ねとか思うくらいなら接客の仕事はやめた方がいいと言いたくはなるよ。

いや、気持ちもわからなくないけどね？
おそらくあなたはレジの仕事だけで頭がいっぱいいっぱい。レジだけでもやることはたくさん。まずポイントカードなどの有無を確認、商品ひとつずつレジ打ち。最後に値段伝えて支払い方法確認して間違いのないようお釣り渡す。レジ打ちでもミスをしてはいけない。マニュアル通りやらなきゃいけない。なのにその最中に別のことを言われるとパニックになったりイライラしたり「◯ね」と思ったりする。
嫌なら辞めろみたいな冷たいこと言いたいんじゃなくて、別にあなたのこと叩くとかじゃなくてみんな言葉を選んで「向いてないと思う」と発言してる感じするけどなぁ、ここ見てたら。

[331. 匿名]

>>39
この人病気だと思います