【接客業】お客さまに対するクレームありますか？

[298. 匿名]

過剰サービスを求めないでほしい
それなりの高級なサービス受けたいなら料金が高めの高級店に行って欲しい

[314. 匿名]

>>298
コロナを機に増えた気がします！！うちは安めのヘアサロンなんですが「私が予約いれるときは混まないようにして」とか「○か月後にウェディングを控えてるのでトータルコーディネートしてほしい(フリー予約なので皆で考えて)」とか特別な扱いを増える人が増えた。結婚式関係の費用を抑えたい人が流れてきて要望ばかりだけどドレスの着付けとかできませんから。