【接客業】言葉遣いの乱れが気になる

[371. 匿名]

通販の買い物でメールをしたんだけど、
申し訳ございませんでしたの後に土下座の絵文字とか、顔文字を付けてくる所があって、お客に絵文字使うか？？っていらっとした。
友達じゃねーんだよ。