ドコモのメリットを教えて

[95. 匿名]

>>13
うちの母は同じ機種がもうないからと、持っていた機種より新しい機種に替えてもらえたよ？
流石に、FOMAなので今月に機種変予定です。

ドコモのここがいい！とは言えないけど、やはり困った時に対人の窓口があることかな。
ahamoとかだと、ネットありきだし、なんでも自分で読んで理解して、情報を自ら収集するタイプには向いてるよね。
私は面倒くさがりなので、教えてもらったり、やってもらいたい派